INTRODUCTION

Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation de ce site internet est www.maalejaudio.tn et le contrat intervenant entre Maalej Audio et l’acheteur. Ces conditions établissent les droits et obligations de tout utilisateur en relation avec les biens que nous offrons au travers de ce site internet www.maalejaudio.tn

ARTICLE 1 – DISPONIBILITÉ

Toute commande de produits est soumise à la condition qu'ils soient disponibles. A cet égard, en cas de difficultés de livraison ou si des produits ne sont plus en stock, Maalej Audio informera alors l'Internaute de l’impossibilité d’envoi de l’article indisponible.

ARTICLE 2 – COMMANDE

Les commandes sont passées par l’Acheteur directement sur le Site Internet est www.maalejaudio.tn 

Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, sous réserve de la disponibilité telle qu’indiquée sur le Site Internet. Ces offres, à l’exclusion des offres promotionnelles, peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Maalej Audio.

Le client remplit sous sa seule responsabilité le panier en sélectionnant un ou plusieurs Produit présentés sur le Site puis sera invité à suivre les différentes étapes de commande jusqu’à validation complète.

ARTICLE 3 – LIVRAISON

Maalej Audio peut vous livrer par tout en Tunisie sur tous vos achats en ligne, la livraison est assurée par notre transporteur. Les Produits achetés sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la Commande.

Afin d'optimiser la livraison, il est conseillé d'indiquer une adresse précise à laquelle la Commande

La livraison des colis se fait par notre livreur dans un délai de livraison peuvent aller de 7 à 10 jours

ARTICLE4 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix des Produits sont ceux indiqués sur le site www.maalejaudio.tn  au moment de la commande.

Les prix sont exprimés en dinars Tunisien, toutes taxes comprises et hors frais de livraison.

Le fait de valider votre commande implique l'obligation à votre charge de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats peut s'effectuer selon les moyens de paiement acceptés par Maalej Audio indiqués dans la rubrique Mode de paiement.

ARTICLE 5 – RECLAMATIONS

En cas de vice apparent (manquant ou non-conformité à la commande) constaté au moment de la livraison des Produits, l'Acheteur devra informer Maalej Audio dans les plus brefs délais.

L’Acheteur doit refuser tout colis endommagé et notifier, dans les 48 heures. A défaut, la livraison sera réputée parfaite et toute réclamation ultérieure sera rejetée.

Afin d'obtenir la possibilité  de retour (la facture d’achat ou de sa photocopie sera rigoureusement exigée).

ARTICLE 6 – RETRACTATION ET RETOUR

Vous disposez d'un délai de rétractation de 10  jours pour retourner les produits ne vous convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception du produit, ou du dernier produit livré en cas de commandes de plusieurs produits vendus et expédiés par Maalej Audio.

ARTICLE 7 – GARANTIES / SAV

Tous les Produits fournis sur notre Site Internet bénéficient de la garantie légale.

En cas de panne pendant la période de garantie initiale, les réparations seront assurées par notre Service Après-vente qui s'occupera pour vous. Le SAV est valable pendant toute la durée de garantie du Produit.

Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits vendus et expédiés par Maalej Audio, il convient impérativement de conserver la facture d'acquisition. Seule cette dernière a valeur de preuve d'achat. La garantie débute à la date de réception du produit.

ARTICLE 8 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Vous reconnaissez et acceptez que tout droit d'auteur, marque ou autres droits de propriété intellectuelle concernant les informations ou contenu figurant sur ce site.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

ARTICLE 9 – DROIT APPLICABLE / LITIGES

Les présentes Conditions Générales de Vente sont écrites en langue française seront exécutées et interprétées conformément au droit tunisien.

Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit.

ARTICLE 10 – NOTRE DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS GENERALES

Nous avons le droit de réviser et de modifier ces Conditions générales à tout moment. Vous serez soumis aux modalités et conditions en vigueur au moment où vous commandez nos produits, à moins qu'un changement dans ces modalités, Conditions générales et Déclaration de confidentialité ne soit requis par la loi ou les autorités réglementaires (dans ce cas, il s'appliquera aux commandes que Vous aurez effectuées antérieurement.